Your privacy is not currency.
Who we are
Geo Rooms is operated by KAPTURE GENERAL TRADING LLC, a company registered in the United Arab Emirates (“Geo Rooms”, “we”, “us”), the controller of the personal data described here. This policy explains what we collect, why, who we share it with, how long we keep it, and your rights under the UAE Personal Data Protection Law (Federal Decree-Law No. 45 of 2021). Contact: geo@kapturs.com
What we collect
Account: your email address or your Apple or Google sign-in identifier, your password (kept only in hashed form by our sign-in provider), name, username, photo, bio, city, the social accounts you link, your confirmation that you are 18 or over, and the version of the terms you accepted.
What you create: rooms you host and join, your voice while you are on stage, room recordings, replays and clips, messages (text, photos, videos, voice notes, GIFs and locations you choose to send), comments, reactions, follows, saves, gifts, reports and blocks.
Purchases and money: coin purchases and subscriptions (through Apple and RevenueCat — we never see your card), your coin balance and its history, gifts sent and received, earnings, and Drops you win.
Device and technical: your push notification token, a device-integrity key from Apple’s App Attest (used to verify Drop claims), app version, device model and OS, crash and performance reports, and server logs (including IP address) kept by our hosting providers.
Support: what you send us through Help or by email.
We use the microphone only while you are on stage or recording a voice note, and your photos only for the ones you pick.
Why we use it
To run Geo Rooms (accounts, rooms, live audio, messages, replays, Drops and purchases); to keep people safe (moderation, reports, blocks, preventing fraud and abuse, and enforcing our terms); to show you rooms, people and replays that are nearby and relevant, based on the location you allow and on what you follow, join and save; to send the notifications you have switched on; to fix bugs and improve performance; and to meet legal, tax and accounting obligations and handle disputes. We rely on performing our agreement with you; on your consent (location, notifications, microphone and linking social accounts), which you can withdraw in iOS Settings or in the app; on our legitimate interest in safety and fraud prevention; and on legal obligations.
Selling data
We do not sell your personal data, and we do not use it for advertising.
Location
We use your location to show rooms within 5 km, for Drops and directions, and for CarPlay. We never show your exact coordinates to anyone, unless you choose to send a location in a message. We keep your room’s location only while it is live or scheduled; where you were when you claim a Drop, for abuse review, exactly for 30 days and then only as a rough area (about 1 km); and, while “Live near you” or Drops notifications are on, a rough area (about 2 km) for up to a day, to tell you about rooms and Drops nearby. Each attempt to claim a Drop is kept only as a rough area (about 100 m), to detect cheating. A location you choose to send in a message is seen by everyone in that chat.
Room recordings
Rooms are recorded so the host can post a replay, unless the host turns off Record for replay when creating the room. Everyone in a recorded room is shown that it is recording. A recording stays private to the host until they post it, and it can include the voice of everyone who spoke on stage. Live audio is heard by everyone in the room; it is relayed by LiveKit and is not stored unless the room is being recorded. A posted replay and its clips are heard by the audience the host chooses. A recording is kept until the host deletes the room, the replay or their account; deleting a room deletes its recording and its clips. If you do not want your voice in a replay, do not go on stage in a room that is recording.
Messages, safety checks and translation
Direct messages are stored on our servers so they reach your devices and everyone in the chat. They are encrypted in transit and on our hosting provider’s servers, but they are not end-to-end encrypted. To keep Geo Rooms safe, what you post — messages, comments, room titles, names, bios and photos — is checked by an automated moderation service (OpenAI) before it appears, and what it rejects is not posted. When you ask to translate a message, its text is sent to OpenAI to translate it. OpenAI receives the content only, not your account or your location. When something is reported, we may review the reported content and its context to act on the report.
Who else handles your data
We use service providers who process data on our behalf and only to provide their service:
- Supabase — hosting, database, sign-in, file storage and server functions, hosted in the EU (Frankfurt, Germany).
- LiveKit — live audio and room recording.
- Apple — Sign in with Apple, in-app purchases, push notifications, App Attest, directions from Apple Maps, and CarPlay.
- Google — Sign in with Google, if you use it.
- RevenueCat — purchase and subscription records.
- Expo — delivery of notifications and app updates. A notification can show the sender and, if you allow previews, the start of a message.
- Sentry — crash and performance reports, without your name or email.
- OpenAI — automated moderation, and translations you ask for.
- GIPHY — GIF search; it receives your search text and a random identifier, not your name.
- Geoapify — checking the place where a Drop is placed.
- OpenFreeMap (OpenStreetMap data) — map tiles; your phone requests the area shown on screen.
- TMDB — film search for your favourites shelf; it receives your search text.
- Instagram, TikTok, YouTube (Google) and X — only if you link that account: you sign in on their page and we read your username once (for YouTube, your channel name, through the read-only youtube.readonly permission). We do not keep the access token, post anything, or read your feed or followers. Geo Rooms’ use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Some of these providers process data outside the UAE (including in the EU and the United States). We may also disclose data where the law requires it, to protect someone’s safety, or in a transfer of the business.
What other people see
Other people on Geo Rooms see your name, username, photo, bio, city and linked social accounts, according to your privacy settings, and what you say on stage and post. If you take part anonymously, other people do not see who you are, but Geo Rooms still knows, for safety.
How long we keep it
- Account and profile: until you delete your account.
- Messages: until they are deleted — by you, by a disappearing-message timer, or with your account.
- Recordings, replays and clips: until the host deletes the room, the replay or their account.
- Location: as described above.
- Purchase, coin and earnings records: as long as needed for accounting, tax, refunds and disputes, and as long as the law requires, then deleted or anonymised.
- Reports and safety records: as long as needed to keep people safe and handle appeals.
- Crash reports: for a limited period at Sentry, then deleted.
Deleted data can remain in backups for a short period before it is overwritten.
Your rights
You have the right to access your data and get a copy of it in a portable format, to correct it, to delete it, to restrict or object to its processing, and to withdraw your consent at any time. You can edit your profile, or permanently delete your account and all associated data, from Settings. Deleting your account means you lose your coins and any earnings not yet paid out; we keep records of purchases, gifts, payouts and reports without your name, as the law requires. Deletion waits only while a payout is in progress or a Drop you funded is still running (at most 24 hours), and the app tells you why. For any other request, email geo@kapturs.com from the address on your account and we will reply within 30 days. You can also complain to the UAE Data Office.
Children
Geo Rooms is only for people 18 and over. We do not knowingly collect data from anyone under 18, and we delete any account we learn belongs to a minor. If you believe a minor is using Geo Rooms, email geo@kapturs.com.
Security
We protect data with encryption in transit and access controls, and only people who need it to run the service can reach it. No system is perfectly secure; if a breach affects you, we will tell you and the authorities as the law requires.
Changes
When we change this policy we update its date and show the new version in the app; if the change is material, we ask you to accept it again.
Contact
Questions about your privacy or your data: geo@kapturs.com
خصوصيتك ليست عملة.
من نحن
تُشغّل غرفَ جيو شركةُ KAPTURE GENERAL TRADING LLC، المسجّلة في الإمارات العربية المتحدة («غرف جيو» أو «نحن»)، وهي المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا، ومع من نشاركه، ومدة احتفاظنا به، وحقوقك بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية. للتواصل: geo@kapturs.com
ما نجمعه
الحساب: بريدك الإلكتروني أو معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، وكلمة المرور (يحفظها مزوّد تسجيل الدخول مشفّرة فقط)، والاسم، واسم المستخدم، والصورة، والنبذة، والمدينة، وحسابات التواصل التي تربطها، وتأكيدك أن عمرك ١٨ عامًا أو أكثر، ونسخة الشروط التي وافقت عليها.
ما تنشئه: الغرف التي تستضيفها أو تنضم إليها، وصوتك عندما تكون على المنصة، وتسجيلات الغرف والإعادات والمقاطع، والرسائل (نصوص وصور وفيديو ورسائل صوتية وصور متحركة ومواقع تختار إرسالها)، والتعليقات والتفاعلات والمتابعات والمحفوظات والهدايا والبلاغات وقوائم الحظر.
المشتريات والأموال: مشتريات العملات والاشتراكات (عبر Apple وRevenueCat؛ لا نرى بيانات بطاقتك)، ورصيد العملات وسجلّه، والهدايا المرسلة والمستلمة، والأرباح، والاكتشافات التي تفوز بها.
الجهاز والبيانات التقنية: رمز الإشعارات، ومفتاح سلامة الجهاز من خدمة App Attest من Apple (للتحقق من المطالبة بالاكتشافات)، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز ونظامه، وتقارير الأعطال والأداء، وسجلات الخوادم (ومنها عنوان IP) لدى مزوّدي الاستضافة.
الدعم: ما ترسله إلينا عبر «المساعدة» أو بالبريد.
لا نستخدم الميكروفون إلا عندما تكون على المنصة أو تسجّل رسالة صوتية، ولا نصل إلى صورك إلا لما تختاره منها.
لماذا نستخدمها
لتشغيل غرف جيو (الحسابات والغرف والصوت المباشر والرسائل والإعادات والاكتشافات والمشتريات)؛ وللحفاظ على أمان الناس (الإشراف والبلاغات والحظر ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتطبيق شروطنا)؛ ولنعرض لك الغرف والأشخاص والإعادات القريبة والمناسبة، بناءً على الموقع الذي تسمح به وعلى ما تتابعه وتنضم إليه وتحفظه؛ ولإرسال الإشعارات التي فعّلتها؛ ولإصلاح الأعطال وتحسين الأداء؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية ومعالجة النزاعات. نعتمد في ذلك على تنفيذ اتفاقنا معك، وعلى موافقتك (الموقع والإشعارات والميكروفون وربط حسابات التواصل) التي يمكنك سحبها من إعدادات iOS أو من التطبيق، وعلى مصلحتنا المشروعة في الأمان ومنع الاحتيال، وعلى الالتزامات القانونية.
بيع البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.
الموقع
نستخدم موقعك لإظهار الغرف ضمن ٥ كم، وللاكتشافات والاتجاهات، ولـ CarPlay. لا نعرض إحداثياتك الدقيقة لأحد، إلا إذا اخترت إرسال موقع في رسالة. نحتفظ بموقع غرفتك فقط ما دامت مباشرة أو مجدولة، وبمكانك عند المطالبة باكتشاف لمراجعة إساءة الاستخدام، بدقة لمدة ٣٠ يومًا ثم كمنطقة تقريبية فقط (نحو ١ كم)، وما دامت إشعارات «قريب منك» أو الاكتشافات مفعّلة نحتفظ بمنطقة تقريبية (نحو ٢ كم) لمدة يوم كحد أقصى لنخبرك بالغرف والاكتشافات القريبة. وكل محاولة للمطالبة باكتشاف تُحفظ كمنطقة تقريبية فقط (نحو ١٠٠ م) لكشف الغش. الموقع الذي تختار إرساله في رسالة يراه كل من في تلك المحادثة.
تسجيل الغرف
تُسجَّل الغرف ليتمكن المضيف من نشر إعادة، إلا إذا أوقف المضيف «التسجيل للإعادة» عند إنشاء الغرفة. يُبلَّغ كل من في الغرفة المسجَّلة بأنها تُسجَّل. يبقى التسجيل خاصًا بالمضيف حتى ينشره، وقد يتضمن أصوات جميع من تحدثوا على المنصة. يسمع الصوتَ المباشر كلُّ من في الغرفة، ويُنقل عبر LiveKit ولا يُحفظ إلا إذا كانت الغرفة تُسجَّل. يسمع الإعادة المنشورة ومقاطعها الجمهورُ الذي يختاره المضيف. يبقى التسجيل حتى يحذف المضيف الغرفة أو الإعادة أو حسابه؛ وحذف الغرفة يحذف تسجيلها ومقاطعها. إن لم ترغب في أن يكون صوتك في إعادة، فلا تصعد إلى منصة غرفة تُسجَّل.
الرسائل وفحوص الأمان والترجمة
تُحفظ الرسائل الخاصة على خوادمنا لتصل إلى أجهزتك وإلى من في المحادثة. وهي مشفّرة أثناء النقل وعلى خوادم مزوّد الاستضافة، لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف. للحفاظ على أمان غرف جيو، يُفحص ما تنشره — الرسائل والتعليقات وعناوين الغرف والأسماء والنبذات والصور — بخدمة إشراف آلية (OpenAI) قبل ظهوره، ولا يُنشر ما ترفضه. وعندما تطلب ترجمة رسالة يُرسل نصها إلى OpenAI لترجمته. تتلقى OpenAI المحتوى فقط، لا حسابك ولا موقعك. عند الإبلاغ عن شيء قد نراجع المحتوى المُبلَّغ عنه وسياقه لاتخاذ إجراء.
من يتعامل مع بياناتك أيضًا
نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابةً عنا ولتقديم خدماتهم فقط:
- Supabase — الاستضافة وقاعدة البيانات وتسجيل الدخول والملفات والوظائف الخادمية، ومقرّها الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا).
- LiveKit — الصوت المباشر وتسجيل الغرف.
- Apple — تسجيل الدخول عبر Apple، والمشتريات داخل التطبيق، والإشعارات، وApp Attest، والاتجاهات عبر Apple Maps، وCarPlay.
- Google — تسجيل الدخول عبر Google إن استخدمته.
- RevenueCat — سجلات المشتريات والاشتراكات.
- Expo — توصيل الإشعارات وتحديثات التطبيق. قد يظهر في الإشعار اسم المرسل، وبداية الرسالة إن سمحت بالمعاينة.
- Sentry — تقارير الأعطال والأداء، دون اسمك أو بريدك.
- OpenAI — الإشراف الآلي والترجمة التي تطلبها.
- GIPHY — البحث عن الصور المتحركة؛ يتلقى نص البحث ومعرّفًا عشوائيًا، لا اسمك.
- Geoapify — فحص المكان الذي يوضع فيه الاكتشافات.
- OpenFreeMap (بيانات OpenStreetMap) — صور الخرائط؛ يطلب هاتفك المنطقة الظاهرة على الشاشة.
- TMDB — البحث عن الأفلام لرفّ المفضّلة؛ يتلقى نص البحث.
- Instagram وTikTok وYouTube (Google) وX — فقط إذا ربطت حسابك: تسجّل الدخول في صفحتهم، ونقرأ اسم المستخدم مرة واحدة (وفي YouTube اسم قناتك عبر صلاحية القراءة فقط youtube.readonly). لا نحتفظ برمز الدخول، ولا ننشر شيئًا، ولا نقرأ منشوراتك أو متابعيك. يلتزم استخدام غرف جيو للمعلومات الواردة من واجهات Google بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج الإمارات (ومنها الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). وقد نفصح عن بيانات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية سلامة الناس، أو في حال نقل ملكية النشاط.
ما يراه الآخرون
يراك الآخرون في غرف جيو باسمك واسم المستخدم وصورتك ونبذتك ومدينتك وحسابات التواصل المربوطة، وفق إعدادات الخصوصية لديك، ويرون ما تقوله على المنصة وما تنشره. إذا شاركت دون الكشف عن هويتك فلا يرى الآخرون من أنت، لكن غرف جيو تعرف ذلك لأغراض الأمان.
مدة الاحتفاظ
- الحساب والملف: حتى تحذف حسابك.
- الرسائل: حتى تُحذف — بواسطتك، أو بمؤقت الرسائل المختفية، أو مع حسابك.
- التسجيلات والإعادات والمقاطع: حتى يحذف المضيف الغرفة أو الإعادة أو حسابه.
- الموقع: كما هو موضح أعلاه.
- سجلات المشتريات والعملات والأرباح: ما دامت لازمة للمحاسبة والضرائب والاستردادات والنزاعات، وبالمدة التي يفرضها القانون، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
- البلاغات وسجلات الأمان: ما دامت لازمة لحماية الناس ومعالجة الطعون.
- تقارير الأعطال: لفترة محدودة لدى Sentry ثم تُحذف.
قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لفترة قصيرة قبل استبدالها.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك تعديل ملفك أو حذف حسابك وكل بياناته نهائيًا من الإعدادات. حذف حسابك يعني أنك تخسر عملاتك وأي أرباح لم تُصرف لك بعد؛ ونحتفظ بسجلات المشتريات والهدايا والمدفوعات والبلاغات دون اسمك كما يقتضي القانون. ولا ينتظر الحذف إلا أثناء صرف دفعة أو بقاء اكتشاف موّلته قيد التشغيل (٢٤ ساعة على الأكثر)، ويخبرك التطبيق بالسبب. لأي طلب آخر راسلنا على geo@kapturs.com من البريد المرتبط بحسابك، وسنرد خلال ٣٠ يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.
الأطفال
غرف جيو للبالغين ١٨ عامًا فأكثر فقط. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ١٨ عامًا، ونحذف أي حساب نعلم أنه لقاصر. إن كنت تعتقد أن قاصرًا يستخدم غرف جيو فراسلنا على geo@kapturs.com.
الأمان
نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل وبضوابط الوصول، ولا يصل إليها إلا من يحتاجها لتشغيل الخدمة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنخبرك ونخبر الجهات المختصة بأي اختراق يمسّك كما يقتضي القانون.
التغييرات
عندما نغيّر هذه السياسة نحدّث تاريخها ونعرض النسخة الجديدة في التطبيق، وإذا كان التغيير جوهريًا نطلب موافقتك عليه من جديد.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك: geo@kapturs.com